Pravila i uvjeti sudjelovanja u promociji
“Garancija zadovoljstva Corega”

1.Organizator
Organizator promocije „Garancija zadovoljstva Corega” (u daljnjem tekstu: „Promocija“) je Organizator: New Level d.o.o., OIB: 99200431992, (sjedište: Ulica Huga Badalića 31, Zagreb) (u daljnjem tekstu: „Organizator“).

2.Uvjeti sudjelovanja u Promociji
U Promociji mogu sudjelovati svi hrvatski državljani, fizičke osobe, porezni rezidenti Republike Hrvatske s prebivalištem ili boravištem u Republici Hrvatskoj, koji su stariji od 18 godina (u daljnjem tekstu: „Sudionik“). Mali trgovci i prodavači ne mogu sudjelovati.

3.Trajanje Promocije
Trajanje Promocije: od 1. 11. 2025. do 31. 12. 2025. Krajnji datum treba shvatiti kao krajnji rok u kojem treba izvršiti kupnju Proizvoda. Zahtjevi za povrat novca mogu se podnijeti nakon najmanje 21-dnevnog probnog razdoblja od datuma kupnje Proizvoda i sve do 31. 1. 2025.

4. Uključeni Proizvodi
Garancija povrata novca vrijedi za Corega proizvode u Prilogu I koje distribuira ALCA Zagreb d.o.o. i PHOENIX Farmacija d.o.o. na teritoriju Republike Hrvatske, a koji su kupljeni u razdoblju Promocije (u daljnjem tekstu: „Proizvod“) u ljekarnama, specijaliziranim prodavaonicama, trgovinama ili u internetskim trgovinama: Konzum, Kaufland, Plodine, Spar i Interspar, Tommy, dm, Studenac, KTC, Müller, NTL, Ultra Gros, Bipa, Metro, Lidl. Ne odnosi se na kupnju u ljekarnama i drugim specijaliziranim prodavaonicama.

Ukupan broj povrata ograničen je na najviše 500 povrata po zemlji i na najviše 2 proizvoda po jednoj fizičkoj osobi i po jednom IBAN broju računa za povrat novca.

5. Tijek Promocije
Sudionik koji je u razdoblju Promocije kupio bilo koji Proizvod iz Priloga I. može podnijeti zahtjev za povrat novca za najviše 2 Proizvoda navodeći pritom razlog povrata Proizvoda. Zahtjev za povrat novca (u daljem tekstu „Formular“), dostupan je na web stranici https://jamstvocorega.hr. Sudionik treba ispuniti Formular najranije 21 dan od datuma kupnje koja se vidi na računu i najkasnije do 31. 1. 2025.

Ispunjen Formular mora sadržavati kopiju originalnog računa (u daljem tekstu „Račun“), ime, adresu, broj telefona, IBAN Sudionika i ispunjen formular iz web stranice https://jamstvocorega.hr. Kupljeni Proizvod zajedno s datumom kupnje, brojem računa, poslovnicom i iznosom/cijenom kupnje Proizvoda mora se moći vidjeti na Računu.

Sudionik treba na poziv Organizatora vratiti Proizvode iz Formulara za povrat novca najkasnije do 15. 2. 2025. na adresu Organizatora. Poziv će biti slan Sudioniku putem SMS-a na broj telefona iz ispunjenog Formulara. U slučaju da Organizator šalje poziv za povrat Proizvoda Sudioniku ukupni iznos povrata novca uvećava se za 3 € za troškove poštarine.

Sudionik će na svoj IBAN račun naveden na Formularu dobiti puni povrat prodajne cijene Proizvoda iz članka 4. naznačenog na Računu do 28. 2. 2025.

Promocija je ograničena na dva Proizvoda po jednoj fizičkoj osobi i po jednom IBAN broju računa.

Svaki Sudionik može ispuniti Formular za najviše dva Proizvoda tijekom trajanja Promocije. Svaki Račun može biti iskorišten samo jednom tijekom trajanja Promocije.

Sudionik nema pravo na povrat novca ako ne pošalje Proizvod na poziv Organizatora do 15. 2. 2025. ili na neki drugi način ne ispuni pravila Promocije.

6. Postupanje s osobnim podacima
Organizator je Voditelj obrade osobnih podataka Sudionika ove Promocije.

Voditelj obrade podataka obradu osobnih podataka Sudionika Promocije povjerava Koordinatoru. Organizator prikuplja i obrađuje osobne podatke Sudionika (kao što su: ime i prezime, poštanska adresa, broj telefona, podaci o bankovnom računu, potvrda da je Sudionik punoljetan) isključivo u svrhu provedbe Promocije u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka UREDBA (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (GDPR). Osobni podaci svakog sudionika bit će obrađivani na temelju nužnosti za izvršenje ugovora (ova Pravila i uvjeti sudjelovanja u promociji) u kojem je Sudionik stranka (Članak 6 (1) (b) GDPR-a). Osobni podaci bit će obrađeni u skladu s politikom privatnosti voditelja obrade dostupnih na: https://jamstvocorega.hr/pravila-privatnosti.

Davanje osobnih podataka u svrhu provedbe Promocije je obavezno, u suprotnom sudjelovanje u Promociji nije moguće. Odabir korisnika naknade povrata novca provodi se na način opisan u poglavlju V. ovih Pravila i uvjeta sudjelovanja.

Osobni podaci koristit će se isključivo za potrebe provođenja ove Promocije i bit će izbrisani iz baze podatka nakon 11 godina nakon posljednjeg dana trajanja Promocije čime će Promocija biti okončana.

Svaka osoba čiji se podaci obrađuju ima pravo na pristup svojim osobnim podacima, pravo na ispravak, dopunu, brisanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na prijenos podataka. U slučaju promjene ili potrebe dopune ili ispravka osobnih podataka, svatko čiji se podaci obrađuju dužni su iste ažurirati. Za ostvarivanje gore navedenih prava sudionik se treba obratiti Organizatoru putem kontakt obrasca na: https://www.level.hr/. Podnošenje zahtjeva za brisanje osobnih podataka prije izvršenja plaćanja je moguće, ali onemogućuje povrat kupoprodajne cijene Proizvoda.

Svaka osoba čiji se podaci obrađuju ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu osnovanom za zaštitu temeljnih prava i sloboda pojedinca u vezi s obradom osobnih podataka.

7. Opće odredbe
Organizator nije odgovoran za bilo kakvu štetu ako je povrat neizvršiv zbog netočnih ili nečitkih podataka o poštanskoj adresi ili bankovnom računu ili činjenice da se ne može utvrditi navedeno ime ili adresa ili podaci o bankovnom računu.

Proizvod mora biti kupljen u periodu trajanja Promocije, zahtjevi koji stignu prije ili poslije datuma navedenih u Članku III ne zadovoljavaju uvjete za povrat novca.

Cjelokupna Pravila Promocije dostupna su na internetskoj stranici https://jamstvocorega.hr, informacije se također mogu zatražiti na broju telefona +385 1 2882 922.

Zagreb, 15. 10. 2025.

Prilog 1

EAN kod	Ime Proizvoda
3830029292103, 5054563203106	Corega Ekstra Jako Neutral
5054563108647	Corega Ekstra Jako Neutral XL
5999518572060	Corega Ekstra Jako mint
5054563097859	Corega Ekstra Jako mint XL
5054563155788	Corega Total Action
5054563129390, 5054563171610	Corega Max Hold + Fresh
5054563039033	Corega Max Hold + Seal
5054563209467	Corega Ultimate All in One
5054563059062	Corega Max Clean, 36 tableta
3830029293155, 5054563213013	Corega Bio Formula, 30 tableta
5054563122513, 5054563226242	Corega Bio Formula, 108 tableta
3830029293292	Corega Whitening, 30 tableta
5054563059062	Corega Double Power, 36 tableta

Pravila i uvjeti sudjelovanja u promociji“Garancija zadovoljstva Corega”

Pravila i uvjeti sudjelovanja u promociji
“Garancija zadovoljstva Corega”